投薬レコーダー|神戸Cafe

こんな問い合わせありませんか？

健康保険証がない！
受け取り忘れたかも？

白い錠剤だけ減るのが早い。いつもと違う処方で飲み方を間違えたかな？

いつも５シートの薬が３シートしかないわ。間違って受け取ったのかしら？

お問い合わせの対応に
時間がかかる

担当者不在で
すぐに対応できない

確認のために
時間がかかる

投薬レコーダーで
解決！

忙しい時に、
一人でも
簡単に
チェックができる

投薬レコーダーは、投薬時の患者様とのやりとりをWebカメラにより映した情報を確実に記録し、チェックの品質向上を促すシステムです。この投薬レコーダーで記録したデータを、パソコンでチェックすることで、業務への負担解消、すばやく簡単に投与薬の薬品名や投与量を確認できます。また、人数が限られた場合一人でも簡単にチェックができ、保険証の有無などの確認対応にも効果的です。

こんなことを
思っているあなたに

「患者様への薬の確認や投薬後
もう一度簡単に確認したい」

「投薬した後の履歴等をすぐ見たいな」

「患者様からの色んな問合せに
すぐに対応したい！」

神戸Cafeの投薬レコーダーは、
しっかり録画で誰でも
確認操作が簡単！

投薬レコーダーを
導入するメリット

信頼

投薬時の患者様とのやりとりを画像で検証することができます。しかも、忙しい時こそ、簡単に顧客対応ができれば患者様を待たせずによりよい信頼関係が生まれると考えます

安心

処方せんの受付やお薬の交付で、安心して業務にあたっていると、自然に会話が弾んだり笑顔がこぼれます。そして素早い対応で患者様にも気持ち良くご帰宅いただけます。

環境品質向上

忙しい時間や、対応した調剤師が不在の場合、問合せに対しての負担軽減になります。誰でも状況証拠の提示が可能となり、問合せに対して説得力が確実に高まります。

導入後の薬局様のお声

患者様からの問い合わせ対応が楽になりました。

苦情や数量違いの問い合わせに対して、確実に説明ができるようになりました。

投薬レコーダーを導入してから、業務の品質向上を意識しながら安心感も増しました。

セッティングイメージ

投薬レコーダー、薬局様のカウンターの上などに省スペースで設置できます。パソコンとの接続もUSBケーブル１本で済みますので、事務作業や受付業務などの邪魔になる事なく、データを保存していきます。

データチェック

下の写真は実際の業務の確認画面です。連続してデータを取り、鮮明な画像ですのでやり取りの様子が良くわかります。

導入先が増えている
３つの理由

鮮明画像

記録された映像は、お薬の判別ができるくらい鮮明です。
「渡した、貰ってない」などの水掛け論を防げます。

簡単操作

撮影開始、終了の合図は必要ありません。
動作を検知し、１～２秒間隔で投薬時のやりとりを記録していきます。

簡単設置

卓上型、壁掛け型なので工事は不要です。USBケーブル１本でパソコンと接続できます。

よくある質問

記録ファイルの形式は何ですか？: 記録ファイルの形式は、JPEGファイルになります。記録画像を１秒～２秒間隔で静止画で記録するようにしています。
カメラはずっと稼働しているのですか？: パソコン起動時に稼働を開始します。パソコン電源OFF時に稼働は終了します。
レコーダーの稼働中はずっと映像を撮っているのですか？: いいえ、動作検知をおこなっていますので、検知した時点で撮影が開始され検知がなくなった時点で撮影が終了します。検知間隔は１秒～２秒です。
保存用の記録媒体の容量はどのくらい必要ですか。: 保存する期間と１日の稼働時間によって差はでますが、だいたい１TBで３ヵ月を目安としていただければ良いと思います。ただ、現時点では２TBとの価格差があまりないので、余裕をみて２TBをお奨めしております。

その他、質問やご意見/デモが必要など
ありましたら、
ご遠慮なく下記お問い合わせよりご連絡ください。

商品紹介